Phox.gr - Τι συμβαινει με το support τις? Ποσες ημερες κανει?

ζητάτε υπηρεσίες σχετικά με την κατασκευή σελίδων; (design, web hosting, graphics, web programming).

Συντονιστής: Super-Moderators

Απάντηση
infosyst1
Δημοσιεύσεις: 45
Εγγραφή: 11 Ιουν 2003 13:43

Phox.gr - Τι συμβαινει με το support τις? Ποσες ημερες κανει?

Δημοσίευση από infosyst1 » 02 Ιούλ 2011 02:01

Καλησπερα

Να ρωτησω βρε παιδια τους πιο εμπειρους...
Εκανα δοκιμαστικα ενα unlimited λογαριασμο στην Phox.gr .
Μετα απο 3 ημερες που εκαναν τελικα restore το backup.
Τωρα εχω κανει ticket -σαν νεος πελατης εχω 2 ερωτησεις-, εχουν περασει 48 ωρες και καμια απαντηση. Πηρα και τηλεφωνο και σημερα σε παει στον τηλεφωνητη?

Εχουν προβλημα? Δεν υπαρχει support καθολου παρ οτι λενε? Δεν υπαρχει υπευθυνος? Γιατι αν ναι να την κοπανησω αμεσως!
Αν δεν απαντανε τωρα φαντασου αμα εχεςι προβλημα τι θα γινετε.
ΕΡΩΤΩ δημοσια μηπως παρω απο εδω την απαντηση του tikcet

Ευχαριστω
C. Konstantinos

Άβαταρ μέλους
adiaforosgr
Δημοσιεύσεις: 1339
Εγγραφή: 19 Ιούλ 2004 17:52
Επικοινωνία:

Phox.gr - Τι συμβαινει με το support τις? Ποσες ημερες κανει?

Δημοσίευση από adiaforosgr » 02 Ιούλ 2011 03:49

Δες από κάτω τα σχετικά θέματα που εμφανίζει το FreeStuff

Άβαταρ μέλους
Geobak
SEM Moderator
Δημοσιεύσεις: 736
Εγγραφή: 03 Ιουν 2008 19:04
Τοποθεσία: Athens,Greece
Επικοινωνία:

Phox.gr - Τι συμβαινει με το support τις? Ποσες ημερες κανει?

Δημοσίευση από Geobak » 02 Ιούλ 2011 11:42

Και να τανε μόνο το support της.

Πρέπει να δεις πως αντιμετωπίζει τους affiliates.

Θα του τα χώσω εδώ όταν έρθει η ώρα του του κυρίου

Άβαταρ μέλους
korgr
Honorary Member
Δημοσιεύσεις: 5067
Εγγραφή: 07 Οκτ 2008 18:30
Τοποθεσία: Corinth
Επικοινωνία:

Phox.gr - Τι συμβαινει με το support τις? Ποσες ημερες κανει?

Δημοσίευση από korgr » 02 Ιούλ 2011 12:27

Εγώ πάλι πιστεύω πως το μεγαλύτερο μερίδιο ευθύνης το έχει ο καταναλωτής που παραμυθιάζεται από τα unlimited, unmetered και κάθε super-duper παροχής σε εξευτελιστικά χαμηλή τιμή!
Καλό θα ήταν όποιος ενδιαφέρεται γι' αυτά τα πακέτα να σκεφτεί το εξής απλό:
Μπορώ να διαθέσω καμιά 20αριά ευρώ τον χρόνο παραπάνω και να ικανοποιηθώ με ένα άνετο όριο disk space (πχ 1gb) και ένα ρεαλιστικό και άνετο traffic?
Τότε ως δια μαγείας θα βρει εταιρείες με πραγματικό support!
Τελευταία επεξεργασία από το μέλος korgr την 02 Ιούλ 2011 15:52, έχει επεξεργασθεί 1 φορά συνολικά.

Άβαταρ μέλους
Giannis78
Δημοσιεύσεις: 1334
Εγγραφή: 11 Οκτ 2005 12:45
Τοποθεσία: Assigned by DHCP
Επικοινωνία:

Phox.gr - Τι συμβαινει με το support τις? Ποσες ημερες κανει?

Δημοσίευση από Giannis78 » 02 Ιούλ 2011 12:35

korgr έγραψε:Εγώ πάλι πιστεύω πως το μεγαλύτερο μερίδιο ευθύνης το έχει ο καταναλωτής που παραμυθιάζεται από τα unlimited, unmeterd και κάθε super-duper παροχής σε εξευτελιστικά χαμηλή τιμή!
Καλό θα ήταν όποιος ενδιαφέρεται γι' αυτά τα πακέτα να σκεφτεί το εξής απλό:
Μπορώ να διαθέσω καμιά 20αριά ευρώ τον χρόνο παραπάνω και να ικανοποιηθώ με ένα άνετο όριο disk space (πχ 1gb) και ένα ρεαλιστικό και άνετο traffic?
Τότε ως δια μαγείας θα βρει εταιρείες με πραγματικό support!
Ρε γαμώτο το Like που πήγε?
WebHosting Services
http://www.intechs.gr

Άβαταρ μέλους
Figaro
Honorary Member
Δημοσιεύσεις: 2706
Εγγραφή: 08 Φεβ 2004 19:48

Phox.gr - Τι συμβαινει με το support τις? Ποσες ημερες κανει?

Δημοσίευση από Figaro » 02 Ιούλ 2011 14:18

korgr έγραψε:Εγώ πάλι πιστεύω πως το μεγαλύτερο μερίδιο ευθύνης το έχει ο καταναλωτής που παραμυθιάζεται από τα unlimited, unmeterd και κάθε super-duper παροχής σε εξευτελιστικά χαμηλή τιμή!
Καλό θα ήταν όποιος ενδιαφέρεται γι' αυτά τα πακέτα να σκεφτεί το εξής απλό:
Μπορώ να διαθέσω καμιά 20αριά ευρώ τον χρόνο παραπάνω και να ικανοποιηθώ με ένα άνετο όριο disk space (πχ 1gb) και ένα ρεαλιστικό και άνετο traffic?
Τότε ως δια μαγείας θα βρει εταιρείες με πραγματικό support!
+1

Μέχρι να μπεί κάνα like button και το +1 καλό είναι.

Άβαταρ μέλους
Rapid-eraser
WebDev Moderator
Δημοσιεύσεις: 6851
Εγγραφή: 05 Απρ 2003 17:50
Τοποθεσία: Πειραιάς
Επικοινωνία:

Phox.gr - Τι συμβαινει με το support τις? Ποσες ημερες κανει?

Δημοσίευση από Rapid-eraser » 02 Ιούλ 2011 14:42

korgr έγραψε:Εγώ πάλι πιστεύω πως το μεγαλύτερο μερίδιο ευθύνης το έχει ο καταναλωτής που παραμυθιάζεται από τα unlimited, unmeterd και κάθε super-duper παροχής σε εξευτελιστικά χαμηλή τιμή!
Καλό θα ήταν όποιος ενδιαφέρεται γι' αυτά τα πακέτα να σκεφτεί το εξής απλό:
Μπορώ να διαθέσω καμιά 20αριά ευρώ τον χρόνο παραπάνω και να ικανοποιηθώ με ένα άνετο όριο disk space (πχ 1gb) και ένα ρεαλιστικό και άνετο traffic?
Τότε ως δια μαγείας θα βρει εταιρείες με πραγματικό support!
+1 :pint:
Cu, Rapid-eraser, Tα αγαθά copies κτώνται.
Love is like oxygen, You get too much you get too high
Not enough and you're gonna die, Love gets you high

Άβαταρ μέλους
nackgr
Δημοσιεύσεις: 1444
Εγγραφή: 22 Ιαν 2006 20:02
Τοποθεσία: Αθηνα
Επικοινωνία:

Phox.gr - Τι συμβαινει με το support τις? Ποσες ημερες κανει?

Δημοσίευση από nackgr » 03 Ιούλ 2011 11:53

η phox ειναι μην σου τυχη , δηλαδη ειναι φθηνα σχετικα λιγα downtime πολλα domain κλπ κλπ.

Αρκει να μην χρειαζεσε τιποτα να μπορεις να τα κανεις μονος σου. Εγω προσωπικα ειμαι 3 χρονια σε αυτους και πριν λιγο καιρο ανανεωσα για +1 εφοσον δεν τους χρειαζομε δν εχω προβλημα ... αλλα να ξερεις αν γινει κατι δεν θα βρεις κανεναν..
αυταααααααααααα...
e-Byte.gr
Dafuq.gr

Άβαταρ μέλους
CyberCr33p
Honorary Member
Δημοσιεύσεις: 3203
Εγγραφή: 06 Νοέμ 1999 01:00
Τοποθεσία: Αθήνα
Επικοινωνία:

Phox.gr - Τι συμβαινει με το support τις? Ποσες ημερες κανει?

Δημοσίευση από CyberCr33p » 03 Ιούλ 2011 16:42

korgr έγραψε:Εγώ πάλι πιστεύω πως το μεγαλύτερο μερίδιο ευθύνης το έχει ο καταναλωτής που παραμυθιάζεται από τα unlimited, unmetered και κάθε super-duper παροχής σε εξευτελιστικά χαμηλή τιμή!
Καλό θα ήταν όποιος ενδιαφέρεται γι' αυτά τα πακέτα να σκεφτεί το εξής απλό:
Μπορώ να διαθέσω καμιά 20αριά ευρώ τον χρόνο παραπάνω και να ικανοποιηθώ με ένα άνετο όριο disk space (πχ 1gb) και ένα ρεαλιστικό και άνετο traffic?
Τότε ως δια μαγείας θα βρει εταιρείες με πραγματικό support!
Εάν διαβάσεις πρόσφατα reviews πελατών και κάνεις και μια αναζήτηση στο google μπορείς να ξέρεις τι να περιμένεις από οποιονδήποτε webhost. Το ότι πληρώσεις παίρνεις, συνήθως ισχύει. Βέβαια εάν πληρώνεις πολλά δεν σημαίνει ότι θα έχεις και καλές υπηρεσίες, από την άλλη εάν πληρώνεις λίγα είναι σχεδόν βέβαιο ότι κάποιο λάκο έχει η φάβα. Αρκετοί σκέφτονται ότι δεν χρειάζονται το support, αλλά μια στραβή να τύχει (και θα τύχει) θα καταλάβουν ότι τα 10 ευρώ το χρόνο που γλίτωσαν θα τα πληρώσουν σε χρόνο και ταλαιπωρία.

Άβαταρ μέλους
SoUpEr_PiLaS
Δημοσιεύσεις: 428
Εγγραφή: 07 Δεκ 2007 22:37
Τοποθεσία: Αθήνα, Νίκαια
Επικοινωνία:

Phox.gr - Τι συμβαινει με το support τις? Ποσες ημερες κανει?

Δημοσίευση από SoUpEr_PiLaS » 03 Ιούλ 2011 17:17

Από τις 10 Ιουνίου η Phox έχει βγάλει την εξής ανακοίνωση:

Σας ενημερώνουμε ότι από σήμερα το τηλεφωνικό μας κέντρο 801.200.8646 (Αστική χρέωση πανελλαδικά) θα λειτουργεί καθημερινά 12 ώρες την ήμερα, από 09:00 - 21:00 , σας ευχαριστούμε που μας εμπιστεύεστε!!

Θες να μου πεις πως πήρες τηλέφωνο καθημερινή 09:00 με 21:00 και δεν το σήκωσε κανείς;

Και μην βιαστούν τα "κοράκια" να πέσουν να με φάνε...! Να μιλήσουν ΑΦΟΥ πρώτα περάσει ο χρόνος από τα free "unmetered" πακέτα που τους έδωσε η phox για να την κράζουν τώρα...! Δεν απευθύνομαι σε κάποιον συγκεκριμένο και δεν επιτίθεμαι κάπου. Αλλά κάποια σχόλια τα θεωρώ κατινιές...!

Ελληνάρα με τα ωραία σου!

Φιλικά,
Πυλαρινός Κωνσταντίνος
Εικόνα

infosyst1
Δημοσιεύσεις: 45
Εγγραφή: 11 Ιουν 2003 13:43

Phox.gr - Τι συμβαινει με το support τις? Ποσες ημερες κανει?

Δημοσίευση από infosyst1 » 03 Ιούλ 2011 17:50

```30/06/2011 00:33
#599499 - Σχετικα με cpanel & CloudFlare - SpamAssassin```

Ακομα και σημερα ...περιμενω απαντηση στο πρωτο μου ticket σαν νεος πελατρης.
ΟΚ ερωτηση κανω , δεν ειναι επειγον αλλα ? Γιατι επαναλαμβανω αν δεν εχεις υποστηριξη οταν χρειαστει τοτε τι κανεις?

Για αυτο ερωτω αν υπαρχει προβλημα με την εταιρεια ωστε να παρω τα μετρα μου...

Ευχαριστω

Άβαταρ μέλους
SoUpEr_PiLaS
Δημοσιεύσεις: 428
Εγγραφή: 07 Δεκ 2007 22:37
Τοποθεσία: Αθήνα, Νίκαια
Επικοινωνία:

Phox.gr - Τι συμβαινει με το support τις? Ποσες ημερες κανει?

Δημοσίευση από SoUpEr_PiLaS » 03 Ιούλ 2011 18:34

Τα "μέτρα" σου είναι να φύγεις; Αν ναι τότε είναι στο χέρι σου...
Δεν είναι όμορφο όμως να δυσφημούμε μία εταιρεία έτσι, δημόσια...! Εγώ πραγματικά θα λυπόμουν αν είχα πελάτες που με ξεφτυλίζουν δημόσια.
Εάν πάλι με υποστήριζαν και έβλεπα την κατάλληλη "αντιμετώπιση" σε περίπτωση λαθών μου, τότε θα τους έκανα το τέλειο ακόμα πιο τέλειο και θα τους τα παρείχα όλα στο καλύτερο επίπεδο 24 ώρες το 24ωρο...! Ελπίζω να με πιάνεις!


Η διατύπωση μου είναι λιγάκι "Ελληνικιά γραμματικιά" αλλά είμαι αρκετά κουρασμένος για να γράφω βάσει της νεοελληνικής γραμματικής διορθώνοντας κάθε λάθος μου... Σε περίπτωση που χρειαστεί τσιμπήστε ένα καλό manual.
Εικόνα

Άβαταρ μέλους
korgr
Honorary Member
Δημοσιεύσεις: 5067
Εγγραφή: 07 Οκτ 2008 18:30
Τοποθεσία: Corinth
Επικοινωνία:

Phox.gr - Τι συμβαινει με το support τις? Ποσες ημερες κανει?

Δημοσίευση από korgr » 03 Ιούλ 2011 20:59

SoUpEr_PiLaS σύμπτωση επαναλαμβανόμενη παύει να είναι σύμπτωση. Όπως ειπώθηκε και από άλλον, κοίτα τα σχετικά θέματα παρακάτω σ' αυτή τη σελίδα και θα καταλάβεις...

Άβαταρ μέλους
pHox Managed
Δημοσιεύσεις: 207
Εγγραφή: 22 Απρ 2009 10:22
Τοποθεσία: Athens
Επικοινωνία:

Phox.gr - Τι συμβαινει με το support τις? Ποσες ημερες κανει?

Δημοσίευση από pHox Managed » 03 Ιούλ 2011 23:18

Καλησπέρα σας,

Δυστυχώς αντιμετωπίζουμε πρόβλημα με το σύστημα του ticket/billing εδώ και μερικές μέρες, μέχρι αύριο το πρόβλημα θα έχει διορθωθεί, και θα πληρωθούν και όλα τα affiliate.

Σίγουρα δεν μπορούμε να τους έχουμε ευχαριστημένους όλους, αλλά πρέπει να ξέρετε,
ότι δεν σας κοροϊδεύουμε, δεν σας κοροϊδέψαμε, και δεν θα σας κοροϊδέψουμε ποτέ.

Σας ευχαριστούμε όλους.

andy12gr
Δημοσιεύσεις: 46
Εγγραφή: 23 Δεκ 2008 07:47

Phox.gr - Τι συμβαινει με το support τις? Ποσες ημερες κανει?

Δημοσίευση από andy12gr » 04 Ιούλ 2011 06:26

εχω ερκετα sites στη phox και μπορω να πω οτι εδω και 2 μηνες που κανανε καποια αναβαθμιση δεν εχω κανενα προβλημα ωστε να τους ενοχλησω αλλα τα tickets ειναι αληθεια οτι αργουν σχεδον 1-2 μερες για απαντηση αν θες να ρωτησεις κατι. αυτο ειναι προβλημα αλλα δοθηκε απαντηση και ελπιζω να διορθωθει.

Απάντηση

Επιστροφή στο “Αναζήτηση Υπηρεσιών διαδικτύου”

Μέλη σε σύνδεση

Μέλη σε αυτήν τη Δ. Συζήτηση: Δεν υπάρχουν εγγεγραμμένα μέλη και 2 επισκέπτες