Διαφήμιση υπηρεσιών internet μέσω τηλεφώνου

Internet Marketing, Social Media watch

Συντονιστές: WebDev Moderators, Super-Moderators

Απάντηση
Άβαταρ μέλους
EneMe
Super Moderator
Δημοσιεύσεις: 13310
Εγγραφή: 09 Ιούλ 2002 13:29
Τοποθεσία: Στο κέντρο της Ελλάδας!
Επικοινωνία:

Διαφήμιση υπηρεσιών internet μέσω τηλεφώνου

Δημοσίευση από EneMe » 13 Μάιος 2009 14:15

Σήμερα, και στα 3 τηλέφωνα στο γραφείο, μας πήραν τηλέφωνο από γνωστή εταιρία παροχής hosting, web design, κλπ για να μας προτείνουν συνεργασία [δημιουργία εταιρικού μας site] κι ευκολίες πληρωμής!!!

Γίνονταν ανέκαθεν αυτά, ή τώρα άγγιξε η κρίση τον τομέα;

Άβαταρ μέλους
fiskilis
Honorary Member
Δημοσιεύσεις: 14098
Εγγραφή: 16 Νοέμ 2003 22:44
Τοποθεσία: Athens
Επικοινωνία:

Διαφήμιση υπηρεσιών internet μέσω τηλεφώνου

Δημοσίευση από fiskilis » 13 Μάιος 2009 18:00

αυτο πρωτη φορα το ακουω
μηπως εχετε κανει καμια καταχωρηση σε κανα τοπικο οδηγο και καποιος περνει απο εκει τηλεφωνα ??


Άβαταρ μέλους
EneMe
Super Moderator
Δημοσιεύσεις: 13310
Εγγραφή: 09 Ιούλ 2002 13:29
Τοποθεσία: Στο κέντρο της Ελλάδας!
Επικοινωνία:

Διαφήμιση υπηρεσιών internet μέσω τηλεφώνου

Δημοσίευση από EneMe » 14 Μάιος 2009 14:09

Mιλάω για μεγάλη εταιρία με έδρα στην Αθήνα.

Και τα τηλέφωνά μας προφανώς είναι παντού, αφού είμαστε καταχωρημενοι σε πολλούς επαγγελματικούς οδηγούς!

Anyway, το θεωρώ ξεφτίλα...

Άβαταρ μέλους
CyberCr33p
Honorary Member
Δημοσιεύσεις: 3203
Εγγραφή: 06 Νοέμ 1999 01:00
Τοποθεσία: Αθήνα
Επικοινωνία:

Διαφήμιση υπηρεσιών internet μέσω τηλεφώνου

Δημοσίευση από CyberCr33p » 14 Μάιος 2009 15:04

Έχω μια υποψία για το ποια εταιρία είναι. Εάν είναι αυτή που νομίζω πάντως προσέλαβαν πρόσφατα και νέο γραμματέα, μάλλον για να καλεί υποψήφιους πελάτες.

Άβαταρ μέλους
adiaforosgr
Δημοσιεύσεις: 1339
Εγγραφή: 19 Ιούλ 2004 17:52
Επικοινωνία:

Διαφήμιση υπηρεσιών internet μέσω τηλεφώνου

Δημοσίευση από adiaforosgr » 14 Μάιος 2009 21:10

Μου έχει τύχει ακριβώς ίδιο σκηνικό από εταιρία στη Θεσσαλονίκη που μας κάλεσε σε επαρχιακή εποχή

Άβαταρ μέλους
Simosmme
Δημοσιεύσεις: 240
Εγγραφή: 10 Νοέμ 2005 10:57
Επικοινωνία:

Διαφήμιση υπηρεσιών internet μέσω τηλεφώνου

Δημοσίευση από Simosmme » 17 Μάιος 2009 21:23

εγώ πάλι δεν το βρίσκω τόσο κακό

το να σε πάρει μια φορά και να σου στείλει και μια προσφορά να υπάρχει είναι καλό

το κακό είναι όταν σε πάρει 30 φορές...

Άβαταρ μέλους
inBlogger
Δημοσιεύσεις: 576
Εγγραφή: 18 Απρ 2009 01:55
Τοποθεσία: Αθήνα.
Επικοινωνία:

Διαφήμιση υπηρεσιών internet μέσω τηλεφώνου

Δημοσίευση από inBlogger » 18 Μάιος 2009 13:52

παιδι΄΄α, εδώ είχαν πάρει εμένα τηλ(απο το who.is μου είπαν οτι το βρήκαν μάλιστα) πέρσι για να μου προτείνουν να αλλάξω shell hosting και να πάω σε αυτούς...σε μεγάλες εταιρίες θα κολλούσαν.
Imho, καλό είναι να κυνηγάς νέου πελάτες με αυτόν τον τρόπο αλλά μην γίνεσε φορτικός...
• inBlog.gr - Ενημερωτικό blog για SEO, Marketing, Social Media κ.α. ;-)
• w24.gr Forum - Ελληνική κοινότητα για Webmasters, SEO, internet marketing και affiliate marketers.(απο το 2009!)
•Travel Blog

Άβαταρ μέλους
scoobby
Δημοσιεύσεις: 1091
Εγγραφή: 27 Νοέμ 2007 13:46
Τοποθεσία: naxos town,greece.
Επικοινωνία:

Διαφήμιση υπηρεσιών internet μέσω τηλεφώνου

Δημοσίευση από scoobby » 19 Μάιος 2009 12:03

εμενα με εχουν παρει 15 φορες απο τον και καλα μεγαλυτερο επαγγελματικο καταλογο στην ελλαδα :hammer: τους τα χωσα λοιπον και εγω για τα καλα την τελευταια φορα και ελπιζω να μην ξαναπαρουν για το καλο τους.Εγω ενα θα πω για αυτες της μεθοδους προωθησης.Εαν εισαι καλος σε ψαχνουν οι πελατες δεν τους κυνηγας εσυ.

chrispass07
Δημοσιεύσεις: 17
Εγγραφή: 08 Απρ 2009 19:28
Επικοινωνία:

Διαφήμιση υπηρεσιών internet μέσω τηλεφώνου

Δημοσίευση από chrispass07 » 14 Σεπ 2009 12:34

Είναι όντως αντιεπαγγελματική η συμπεριφορά που μας περιγράφεις και συμβαίνει δυστυχώς σε όλους τους τομείς του εμπορίου...

Το να προβεί μία εταιρεία σε τηλεφωνικές πωλήσεις είναι αποδεκτό αλλά η έλλειψη συντονισμού και προγραμματισμού τα καταστρέφει όλα και δυστυχώς μαζί με τα ξερά καίγονται και τα χλωρά!

:arrow:

Άβαταρ μέλους
alexandr0s
Δημοσιεύσεις: 1064
Εγγραφή: 25 Απρ 2006 17:16
Τοποθεσία: localhost
Επικοινωνία:

Διαφήμιση υπηρεσιών internet μέσω τηλεφώνου

Δημοσίευση από alexandr0s » 24 Σεπ 2009 16:49

Έχουν πάρει γνωστό μου που είχε καταχωρηθεί λάθος το domain του στο χρυσό οδηγό για να του πουλήσουν domain.

Άβαταρ μέλους
the_eye
Δημοσιεύσεις: 111
Εγγραφή: 18 Αύγ 2009 13:20
Επικοινωνία:

Διαφήμιση υπηρεσιών internet μέσω τηλεφώνου

Δημοσίευση από the_eye » 24 Σεπ 2009 17:00

Ο Νομός είναι σαφής και μπορείτε να τους κόψετε τον βήχα άμεσα

1) Μπορεί μια εταιρεία να μου στέλνει διαφημιστικό υλικό χωρίς τη συγκατάθεσή μου;
2) Πως μπορώ να προστατευτώ από την αποστολή διαφημιστικού υλικού;
3) Λαμβάνω πολλά ενοχλητικά τηλεφωνήματα από εταιρείες που πουλούν προϊόντα. Μπορούν να το κάνουν αυτό;
4) Τι μπορώ να κάνω για να μην με ενοχλούν άλλο στο τηλέφωνό μου;
5) Τι γίνεται με τα ενοχλητικά μηνύματα που λαμβάνω στο email μου;
6) Τι μπορώ να κάνω με τα διαφημιστικά SMS ή MMS;

1) Μπορεί μια εταιρεία να μου στέλνει διαφημιστικό υλικό χωρίς τη συγκατάθεσή μου;

Πριν να απαντήσουμε στο ερώτημα αυτό πρέπει να κάνουμε διάκριση στο διαφημιστικό υλικό. Κατ' αρχήν ως διαφήμιση εννοείται η προώθηση προϊόντων ή υπηρεσιών με οποιοδήποτε τρόπο.

*
Αν η διαφήμιση πραγματοποιείται με ηλεκτρονικό τρόπο (όπως για παράδειγμα με τηλέφωνο, e-mail, SMS – MMS) τότε ο νόμος 3471/2006, για την προστασία προσωπικών δεδομένων στον τομέα των ηλεκτρονικών επικοινωνιών, θέτει αυστηρές προϋποθέσεις για την πραγματοποίηση κάθε ηλεκτρονικής επικοινωνίας με διαφημιστικό σκοπό. Για να επικοινωνήσει μια εταιρεία μαζί σας με τέτοιο τρόπο θα πρέπει να έχει λάβει τη συγκατάθεσή σας.
*
Αν η διαφήμιση πραγματοποιείται με άλλο, μη ηλεκτρονικό, τρόπο (όπως για παράδειγμα μέσω έντυπης αλληλογραφίας) οι εταιρείες μπορούν να σας στείλουν τέτοιο διαφημιστικό υλικό, εφόσον μπορούν να βρουν τα στοιχεία επικοινωνίας σας από κάποια δημόσια προσβάσιμη πηγή (όπως είναι οι κατάλογοι συνδρομητών τηλεφωνίας που αναγράφουν και διευθύνσεις). Στην περίπτωση αυτή η εταιρεία θα πρέπει να σας ενημερώσει για τον τρόπο με τον οποίο βρήκε τα στοιχεία σας και να σας δώσει τη δυνατότητα να αντιταχθείτε σε επόμενες προωθητικές ενέργειες από αυτή.

2) Τι μπορώ να κάνω για να προστατευτώ από την αποστολή διαφημιστικού υλικού;

Σύμφωνα με το άρθρο 13 παρ. 3 του ν. 2472/1997 "Καθένας έχει δικαίωμα να δηλώσει στην Αρχή ότι δεδομένα που τον αφορούν δεν επιθυμεί να αποτελέσουν αντικείμενο επεξεργασίας από οποιονδήποτε, για λόγους προώθησης πωλήσεως αγαθών ή παροχής υπηρεσιών εξ αποστάσεως. Η Αρχή τηρεί μητρώο με τα στοιχεία ταυτότητας των ανωτέρω. Οι υπεύθυνοι επεξεργασίας των σχετικών αρχείων έχουν την υποχρέωση να συμβουλεύονται πριν από κάθε επεξεργασία το εν λόγω μητρώο και να διαγράφουν από το αρχείο τους τα πρόσωπα της παραγράφου αυτής."

Η Αρχή τηρεί ένα τέτοιο μητρώο, το μητρώο του αρ. 13 ή αλλιώς τη λίστα του αρ. 13, και οι υπεύθυνοι επεξεργασίας που πραγματοποιούν προωθητικές ενέργειες είναι υποχρεωμένοι να το συμβουλεύονται πριν την αποστολή του διαφημιστικού υλικού. Οι υπεύθυνοι επεξεργασίας δεν έχουν δικαίωμα να στείλουν διαφημιστικό υλικό σε άτομα που έχουν εγγραφεί στο μητρώο του άρθρου 13 και είναι υποχρεωμένοι να διαγράφουν από τους καταλόγους τους όσους είναι εγγεγραμμένοι σε αυτό.

Τονίζουμε ότι το μητρώο αυτό έχει εφαρμογή μόνο σε μη ηλεκτρονικές μεθόδους επικοινωνίας για τους πιο πάνω σκοπούς, δηλαδή το παραδοσιακό έντυπο ταχυδρομείο. Δεν καλύπτει περιπτώσεις ηλεκτρονικής επικοινωνίας, όπως το τηλέφωνο ή το e-mail, για τις οποίες απαιτείται η εκ των προτέρων ρητή συγκατάθεση του καλούμενη συνδρομητή. Για το σκοπό αυτό το αντίγραφο του μητρώου του άρθρου 13 που χορηγεί η Αρχή δεν περιέχει στοιχεία ηλεκτρονικής επικοινωνίας των εγγεγραμμένων πολιτών όπως τηλέφωνο και email.

Μάθετε περισσότερα για την δυνατότητα εγγραφής σας στη λίστα του αρ. 13.

3) Λαμβάνω πολλά ενοχλητικά τηλεφωνήματα από εταιρείες που διαφημίζουν προϊόντα ή υπηρεσίες. Μπορούν να το κάνουν αυτό;

Το άρθρα 11 παρ. 1 έως 3 του ν. 3471/2006 αναφέρουν:
1. Η χρησιμοποίηση αυτόματων συστημάτων κλήσης, ιδίως με χρήση συσκευών τηλεομοιοτυπίας (φαξ) ή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, και γενικότερα η πραγματοποίηση μη ζητηθεισών επικοινωνιών με οποιοδήποτε μέσο ηλεκτρονικής επικοινωνίας, με ή χωρίς ανθρώπινη παρέμβαση, για σκοπούς απευθείας εμπορικής προώθησης προϊόντων ή υπηρεσιών και για κάθε είδους διαφημιστικούς σκοπούς, επιτρέπεται μόνο αν ο συνδρομητής συγκατατεθεί εκ των προτέρων ρητώς.
2. Δεν επιτρέπεται η πραγματοποίηση μη ζητηθεισών επικοινωνιών για τους ανωτέρω σκοπούς, εφόσον ο συνδρομητής έχει δηλώσει προς τον φορέα παροχής διαθεσίμων στο κοινό υπηρεσιών ηλεκτρονικών επικοινωνιών ότι δεν επιθυμεί γενικώς να δέχεται τέτοιες επικοινωνίες. Ο φορέας υποχρεούται να καταχωρίζει δωρεάν τις δηλώσεις αυτές σε ειδικό κατάλογο συνδρομητών, ο οποίος είναι στη διάθεση κάθε ενδιαφερομένου.
3. Τα στοιχεία επαφής ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που αποκτήθηκαν νομίμως, στο πλαίσιο της πώλησης προϊόντων ή υπηρεσιών ή άλλης συναλλαγής, μπορούν να χρησιμοποιούνται για την απευθείας προώθηση παρόμοιων προϊόντων ή υπηρεσιών του προμηθευτή ή για την εξυπηρέτηση παρόμοιων σκοπών, ακόμη και όταν ο αποδέκτης του μηνύματος δεν έχει δώσει εκ των προτέρων τη συγκατάθεσή του, υπό την προϋπόθεση ότι του παρέχεται κατά τρόπο σαφή και ευδιάκριτο η δυνατότητα να αντιτάσσεται, με εύκολο τρόπο και δωρεάν, στη συλλογή και χρησιμοποίηση των ηλεκτρονικών του στοιχείων, και αυτό σε κάθε μήνυμα σε περίπτωση που ο χρήστης αρχικά δεν είχε διαφωνήσει σε αυτή τη χρήση.

Η Αρχή ερμηνεύοντας τις διατάξεις των παρ. 1 και 2 του άρθρου 11 του ν. 3471/2006 υπό το φως του αντίστοιχου άρθρου 13 της Οδηγίας 2002/58/ΕΚ έκρινε ότι προς το συμφέρον του αποδέκτη μη ζητηθείσας επικοινωνίας θα πρέπει αυτή να πραγματοποιείται κατόπιν συγκατάθεσης του αποδέκτη ανεξαρτήτως του χρησιμοποιούμενου μέσου. Συνεπώς, απαιτείται συγκατάθεση του αποδέκτη για τις τηλεφωνικές κλήσεις, τα μηνύματα μέσω κινητού τηλεφώνου και τις υπόλοιπες κατηγορίες αυτοματοποιημένης επικοινωνίας που πραγματοποιούνται για διαφημιστικούς σκοπούς. Βεβαίως ισχύει η εξαίρεση που εισάγει η παρ. 3 του άρθρου 11 ως προς το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο, όταν η επαφή έχει αποκτηθεί νομίμως στα πλαίσια πώλησης προϊόντων ή υπηρεσιών ή άλλης συναλλαγής.

Άρα οποιαδήποτε τηλεφωνική επικοινωνία με σκοπό εμπορική προώθηση προϊόντων ή υπηρεσιών πραγματοποιείται χωρίς εσείς να έχετε ρητά δώσει τη συγκατάθεσή σας, δεν επιτρέπεται !

4) Τι μπορώ να κάνω για να μην με ενοχλούν άλλο στο τηλέφωνό μου;

*
Θα πρέπει άμεσα να δηλώσετε σε κάθε ανεπιθύμητη επικοινωνία την εναντίωσή σας. Έχετε δικαίωμα να ρωτήσετε με ποιόν τρόπο έχουν βρει τα στοιχεία επικοινωνίας σας και με ποιο τρόπο ο διαφημιστής έχει αποκτήσει τη συγκατάθεσή σας για την πραγματοποίηση της επικοινωνίας.
*
Σε περίπτωση που έχετε δώσει συγκατάθεση στο παρελθόν μπορείτε να ζητήσετε εκείνη τη στιγμή να μη σας ενοχλήσουν ξανά, δηλαδή να άρετε τη συγκατάθεση.
*
Σε περίπτωση που δεν έχετε δώσει τη συγκατάθεση σας, μπορείτε να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή. Στην καταγγελία αναφέρετε όσα περισσότερα στοιχεία διαθέτετε για τη στοιχειοθέτησή της, όπως τα προϊόντα ή υπηρεσίες που διαφημίζονται, την εταιρεία που σας καλεί, τον αριθμό τηλεφώνου από τον οποίο σας καλούν, ονοματεπώνυμο του πωλητή, ημερομηνία και ώρα πραγματοποίησης της κλήσης. Για την υποβολή της καταγγελίας μπορείτε να ενημερωθείτε εδώ.
http://www.dpa.gr/portal/page?_pageid=3 ... a=PORTAL#3
Αναζήτηση εργασίας
www.jobble.gr

Απάντηση

Επιστροφή στο “Internet Marketing, Social Media watch”

Μέλη σε σύνδεση

Μέλη σε αυτήν τη Δ. Συζήτηση: Δεν υπάρχουν εγγεγραμμένα μέλη και 0 επισκέπτες