termi21 έγραψε:1) Τελικά με τα leads που τους στέλναμε 1 μήνα τι θα γίνει;
2) Επίσης, με τα sales που κάναμε στον prolaveto, θα τα πληρωθούμε κανονικά ή θα περιμένουμε να πληρώσει εκείνος πρώτα;
3) Και με τις Pending πωλήσεις του Prolaveto τι θα γίνει; Θα τις απαντήσει τώρα ποτέ;
1. Το πρόβλημα με τον κώδικα δημιουργήθηκε στις 6 του μήνα. Για τις 3 εβδομάδες που η καμπάνιες δεν κατέγραφαν, θα γίνει αυτό που είπα και στην προηγούμενη απάντηση, δηλαδή τα leads θα πιστωθούν στους affiliates με τη μέθοδο του αντιλογισμού.
2. Όπως αναφέρθηκε και στο newsletter, εμείς από την πλευρά μας έχουμε καλύψει μεγάλο μέρος των προμηθειών. Οι προμήθειες Απριλίου και μετά, δεν θα πληρωθούν μέχρι να εισπράξουμε τα οφειλόμενα.
3. Η διαδικασία των εγκρίσεων δεν έχει σταματήσει. Ήδη και μετά την ανακοίνωση έχουμε περάσει εγκρίσεις.
termi21 έγραψε:Γιατί τους αφήνετε να αλωνίζουν τόσο καιρό; Και αν υποθέσουμε ότι υπάρχει τεχνικό ή οικονομικό θέμα αλλά καλή πίστη, γιατί δε μας ενημερώνετε από την αρχή;
Δε λέω να τους κόψετε με τη μία, αλλά μπορείτε να πείτε στο newsletter:
- Στην τάδε καμπάνια δε θα γίνεται καταγραφή των leads μέχρι να φτιάξει τον κώδικα, promote at your own risk.
Πάντα ανεξαιρέτως το κάνουμε αυτό. Γι'αυτό εξάλλου υπήρξε αντίστοιχη ενημέρωση π.χ. για το Uprising Empires. Δεν είχαμε κάποιο λόγο να το κρύψουμε για το Travian κ.α., απλώς δεν το αντιληφθήκαμε εγκαίρως και σε αυτό το σημείο έχουμε όντως ευθύνη. Δυστυχώς η πλατφόρμα που χρησιμοποιούμε δε μας δίνει τη δυνατότητα για τέτοιου είδους alerts (π.χ. απότομη πτώση στα conversions). Θα φροντίσουμε σύντομα να υλοποιήσουμε τέτοιες δυνατότητες στη νέα πλατφόρμα ώστε να ελαχιστοποιήσουμε την περίπτωση επανάληψης τέτοιων φαινομένων.
termi21 έγραψε:- Το τάδε deal site δε μας πλήρωσε τα οφειλόμενα, αναμένουμε να το κάνει σύντομα. Promote at your own risk.
Έτσι δε θα μπορεί να σας πει κανείς τίποτα. Γιατί μεταφέρετε το ρίσκο που παίρνετε πάνω μας;
Δυστυχώς το ρίσκο δεν προέρχεται από τις δικές μας αποφάσεις αλλά από τον τρόπο λειτουργίας. Με το που θα κλείσει ο μήνας, ο διαφημιζόμενος πρέπει να πληρώσει εγκαίρως ώστε να γίνει η πληρωμή στους affiliates 60 ημέρες αργότερα. Αυτό σημαίνει πως μέχρι να γίνει σαφές πως υπάρχει πρόβλημα, οι affiliates ήδη προωθούν την καμπάνια για έως και 3 μήνες.
Εμείς από την πλευρά μας, είτε θα αποφασίσουμε να προχωρήσουμε στην πληρωμή με δικά μας χρήματα (κάτι που έχουμε κάνει πολλές φορές στο παρελθόν) ή θα ανακοινώσουμε πως υπάρχει πρόβλημα στην πληρωμή και θα κατεβάσουμε την καμπάνια. Δηλαδή είτε θα πληρώσουμε, είτε θα ενημερώσουμε, οπότε δεν αυξάνουμε το ρίσκο του affiliate.
Ο μόνος πραγματικός τρόπος να ξεπεράσουμε αυτό το ρίσκο είναι η προπληρωμή από τους διαφημιζόμενους. Απλά σε αυτές τις συνθήκες αγοράς πιστεύω θα χάναμε (και θα χάνατε) ένα πολύ μεγάλο αριθμό διαφημιζόμενων και η αίσθησή μου είναι πως θα χάναμε περισσότερα από ότι θα κερδίζαμε. Επίσης, για να υλοποιηθεί κάτι τέτοιο θα έπρεπε να συμφωνήσουν όλα τα δίκτυα και δεν ξέρω κατά πόσο είναι εφικτό αυτό.
termi21 έγραψε:Ακόμα και αν υποθέσουμε ότι θα περάσετε τα leads manually, πιστεύετε ότι αυτό είναι κάτι θεμιτό; H' θα περιμένουμε το ίδιο το Pirate Storm, κλπ να μας πει από μόνο του τον πραγματικό αριθμό leads, χωρίς να μπορεί να γίνει έλεγχος από κανέναν;
Δυστυχώς από τη στιγμή που είχε αφαιρεθεί ο κώδικας, αυτό είναι το καλύτερο που μπορούμε να κάνουμε.
termi21 έγραψε:Και επιπλέον και σημαντικότερο, αν μας ενημερώνετε εγκαίρως, οι "παραβάτες" βλέποντας ότι οι affiliates τους γυρνάνε την πλάτη, θα τσακιστούν να πληρώσουν ή να φτιάξουν το τεχνικό πρόβλημα. Και θα είναι ακόμα ένας μοχλός πίεσης υπέρ σας.
Δυστυχώς δεν είναι πάντα τόσο απλό. Αν τα χρήματα απλά δεν υπάρχουν, ό,τι απειλή ή "γύρισμα πλάτης" και να γίνει, δεν θα βρεθούν τα χρήματα. Επίσης δυστυχώς δεν είναι ούτε οι ίδιοι οι affiliates όσο συνεπείς θα θέλαμε σε αυτό και έτσι δεν μας βοηθάνε, καθώς έχουμε δει περιπτώσεις να κατεβάζουμε εμείς μια καμπάνια που χρωστάει χρήματα, η καμπάνια να ανοίγει σε άλλο δίκτυο
χωρίς να εξοφλήσει εμάς και οι affiliates να συνεχίζουν να την τρέχουν από το άλλο δίκτυο (περίπτωση Tsoonami). Δεν κατηγορώ κάποιον, απλώς λέω πως στην πράξη πολλά θέματα είναι πιο πολύπλοκα απ'όσο φαίνονται.